Ogólne Warunki Gwarancji
HYDROPART RAFAŁ ROGAL
ul. Słoneczna 7e, 68-200 GrabikTel. 530-720-290
Ogólne warunki gwarancji i reklamacji
WARUNKIEM GWARANCJI TOWARU JEST JEGO MONTAŻ W MASZYNIE I SPRAWDZENIE UKŁADU HYDRAULICZNEGO PRZEZ WYSPECJALIZOWANY SERWIS!!!!!!!
GWARANTEM JEST PRODUCENT/DYSTRYBUTOR CZĘŚCI/JEDNOSTKI, CZAS ROZPATRYWANIA WNIOSKÓW GWARANCYJNYCH UZALEŻNIONY JEST OD PROCEDUR
WEWNĘTRZNYCH PRODUCENTA / DYSTRYBUTORA. TOWARY ELEKTRYCZNE, ELEKTRONICZNE, NA INDYWIDUALNE ZAMÓWNIENIE, JEDNOSTKI ZE ŚLADAMI MONTAŻU I/LUB UŻYTKOWANIA NIE PODLEGAJĄ ZWROTOWI!
Czynności, które należy wykonać przed montażem pompy / silnika: Proszę sprawdzić kierunek obrotu przed montażem. Zmierzyć ciśnienie w układzie hydraulicznym
przed i po montażu pompy / silnika oraz ustawić wg zaleceń producenta. Zalać nowy olej do układu hydraulicznego przed montażem nowej pompy / silnika. Układ
hydrauliczny ( zbiornik, węże zasilające) dokładnie przeczyścić. Wymienić filtry i uzupełnić czystym olejem zgodnie z zaleceniami producenta urządzenia. Odkręcić
zawór obciążający i zalać pompę / silnik olejem. Na kilka minut zmniejszyć ciśnienie, stopniowo zacząć zwiększać zgodnie z zaleceniem producenta do wartości
roboczej określonej w specyfikacji maszyny. Niedopuszczalne są nadmierne obciążenia osiowe wałka. Obroty pompy muszą być zgodne z zaznaczonymi obrotami na
pompie. Pompę / silnik używać zgodnie z przeznaczeniem. Nie zastosowanie się do powyższych zaleceń spowoduje utratę gwarancji, okres gwarancji na
pompy / silniki wynosi 12- miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, nieprawidłowej eksploatacji, nie zastosowanie się do powyższych
wskazówek oraz stwierdzonych napraw dokonywanych przez użytkownika. Gwarancji udziela się pod warunkiem stosowania oryginalnych olei. W przypadku
reklamacji w okresie gwarancyjnym należy wyrób dostarczyć do dostawcy, celem dokonania ekspertyzy i usunięcia usterek. Odpowiedz na reklamacje następuje po
dostarczeniu jednostki do punktu wymienionego w tytule niniejszej gwarancji w terminie 14 dni, a jeżeli towar wymaga odesłania do producenta/dystrybutora czas
reklamacji wydłuża się o czas rozpatrywania zgłoszeń gwarancyjnych według wewnętrznych procedur danego producenta/dystrybutora. Sposób i warunki dostawy
reklamacyjnej przesyłki należy uzgodnić z dostawcą ! W przypadku reklamacji nieuzasadnionej, zgłaszający ponosi koszty transportu towaru do producenta (koszty
zróżnicowane w zależności od pochodzenia producenta) w obie strony, oraz koszty ekspertyzy. Hydropart nie jest gwarantem, gwarantem na daną jednostkę/produkt
jest producent/dystrybutor. Hydropart nie odpowiada za utratę przychodów, przerwę w prowadzeniu działalności gospodarczej lub funkcjonowaniu procesów
technologicznych, jak również za bezpośrednie i pośrednie koszty wynikające z nieprawidłowego funkcjonowania urządzenia. Uprawnienia z tytułu gwarancji nie
obejmują prawa Kupującego do domagania się zwrotu utraconych korzyści w związku z wadą Przedmiotu
.
INFORMACJE NIEZBĘDNE DO ROZPOCZĘCIA PROCEDURY REKLAMACYJNEJ.
1. Data montażu jednostki
2. Osoba / Serwis-dokonująca/y wymiany
3. Do reklamacji należy dołączyć kopię faktury zakupu oleju oraz filtra / ów hydraulicznego.
4. Do reklamacji należy dołączyć ZDJĘCIE ZE WSKAZAŃ POMIARU CIŚNIENIA ROBOCZEGO UKŁADU na wyświetlaczu / tarczy manometru dokonanego podczas wymiany pompy/silnika. (jest to warunek niezbędny )
BRAK POWYŻSZYCH INFORMACJI UNIEMOŻLIWI ROZPOCZĘCIE PROCEDURY REKLAMACYJNEJ I BĘDZIE SKUTKOWAŁO ODRZUCENIEM
ROSZCZEŃ REKLAMACYJNYCH.
